Условия гарантии

1. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона и предусматривает бесплатное устранение дефектов, замену неисправных деталей и узлов, если изделие признано неисправным по причине заводского брака после проведения  проверки причины возникновения неисправности. Замененное по гарантии оборудование (детали, узлы) остается в Сервисном центре.

2. Сроки гарантии на изделия и дополнительное оборудование с даты продажи Покупателю/Потребителю:

2.1 Стандартное сварочное оборудование – 24 месяца при односменном графике работы;
2.2 Сварочные источники серии Rebel, Renegade, Aristo 500ix, Fabricator, Rogue и блоки подачи проволоки Robust Feed, Feed 364, Fabricator Feed 364 - 36 месяцев при односменном графике работы;
2.3 Сварочные генераторы, сварочные источники серий Buddy, Handy Arc и LHN - 12 месяцев при односменном графике работы;
2.4 Автоматическое оборудование сварки и резки – 12 месяцев при односменном графике работы;
2.5 Маски-хамелеоны – 24 месяца при односменном графике работы, маски Sentinel A50, Savage – 36 месяцев при односменной работе;
2.6 Аксессуары, запасные части, устройства дистанционного управления, соединительные кабельные пакеты и ручные плазмотроны – 6 месяцев при односменном графике работы; сварочные горелки серии MXL, PSF, SR и TBi – 12 месяцев при односменном графике работы;
2.7 Бывшее в использовании оборудование - 3 месяца.
2.8 Сварочные материалы - 6 месяцев.
3. Гарантийное обслуживание не распространяется или утрачивает силу на изделия и дополнительное оборудование, указанное в п.2  в случае:

3.1 нарушений условий по эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации;
3.2 несоответствия электрического питания стандартам и нормам, указанным в инструкции по эксплуатации (повышенное, пониженное напряжение, пропадание одной и более фаз);
3.3 в случае неисправностей вызванных внешними механическими воздействиями либо нарушения правил транспортировки и хранения;
3.4 разборки или ремонта, произведенного лицом, не являющимся представителем Авторизованного сервисного центра;
3.5 изменения конструкции изделия, при отсутствии согласования с ООО «ЭСАБ»; 
3.6 если оборудование имеет следы постороннего вмешательства, воздействия химических веществ, попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, либо неисправностей вызванных  действиями непреодолимой силы.
4. Гарантия на двигатели внутреннего сгорания входящих в состав сварочных генераторов определяется условиями гарантий заводов-изготовителей данных агрегатов.